我们一起解决。

Chua 怎么用？

按住首页光球说话，松开后将录音转成文字，再提取待办、小知识或想法。生成几条、属于哪一类，由内容决定。

额度如何计算？

游客可用 5 次；首次 Apple 登录赠送 12 次；登录用户每天进入可领取 2 次，当天有效。每段录音成功转成文字使用 1 次 Chua，后续分类不额外扣次。同一任务重试不重复扣次。

没识别到文字，或网络中断怎么办？

没有文字输出时不扣次数。未成功转写的有效录音会留在“等着 Chua”，可稍后继续或删除；如果文字已保存而灵感没有生成，可从对应原文继续处理。

订阅与购买

Chua 月订阅方案为中国大陆 18 元/月，订阅有效期内不限次数。是否可购买及实际价格，以 App 内和 App Store 显示为准；“订阅即将开放”表示当前尚不能购买。

购买成功，但权益没有更新？

保持网络连接，使用购买时的语记 Apple 登录账号，在账号页点击“恢复购买”。确认过程中无需再次付款。

如何取消自动续费？

在 iPhone“设置”中点按你的 Apple 账户，进入“订阅”管理。取消续费后，当前已付费周期仍可使用。

管理 App Store 订阅 · Apple 购买问题与退款申请

提醒事项和本机记录

首次生成待办时会申请系统“提醒事项”权限。授权后自动同步；如果拒绝，可稍后前往 iOS 设置开启。有具体未来时间的待办会设置提醒，全天待办仅设置日期。

原文和灵感保存在本机，登录不会自动上传或跨设备同步。卸载 App 可能移除这些记录，请谨慎操作。

如何删除账号？

打开首页右上角的次数入口，在账号页选择“删除账号”。Apple 登录账号需要再次核实 Apple 身份并撤销授权。确认后清除服务端账号和额度信息；本机笔记与系统提醒事项保留。

删除账号不会自动取消 App Store 的订阅，请同时在 Apple 的订阅管理中检查自动续费。若账号删除暂时不可用，可通过本页邮箱联系支持。